Aktualności

LoVo » Aktualności

11/2017 | Centrala telefoniczna w chmurze to nie przyszłość, a ekonomiczna teraźniejszość

Centrala telefoniczna w chmurze to nie przyszłość, a ekonomiczna teraźniejszość

Jesteśmy nieufni. Chcemy mieć wszystko pod kontrolą, mieć do tego dostęp i koniecznie musi to być naszą własnością. Przez lata my, jako Polacy musieliśmy mieć wszystko na własność i koniecznie u siebie. Nieważne czy chodziło o samochód, mieszkanie czy sprzęt, również ten firmowy. W ostatnich latach nasza świadomość zmieniła się. Nie chcemy już kupować. Potrafimy wynajmować, korzystać z usług, do których mamy zdalny dostęp ze świata, a które nie znajdują się w naszym domu czy firmie.

Zrobiliśmy krok milowy. Przekonaliśmy się i korzystamy z zasobów, usług, funkcjonalności, które wykorzystują do tego chmurę obliczeniową (cloud computing). Na początku nie każdy zastanawiał się jak to jest, że konfiguracja jego komputera, czy telefonu automatycznie jest przywracana i pomimo wymazania danych na urządzeniu czy też wymiany sprzętu nie straciliśmy listy kontaktów, kalendarza, a nawet swoich prywatnych plików. Aktualnie chmura otacza nas na każdym kroku. Nie możemy bez niej żyć. Potrzebujemy jej.

Chmura to nie tylko wygoda. To przede wszystkim bezpieczeństwo danych i optymalizacja kosztów. Firmy świadczące usługę prześcigają się w rozwiązaniach i pomysłach jak zachęcić klienta. Centra danych, w których fizycznie znajdują się farmy serwerów czy klastry macierzy spełniają najwyższe standardy dostępności. To po stronie usługodawcy jest dbanie o serwery, macierze, redundantne zasilanie. Serwerownie, w których hostowane są chmury wyposażone są nie tylko w specjalne systemy gaszenia gazem, ale również w specjalne agregaty prądotwórcze, które w przypadku całkowitej awarii zasilania potrafią dostarczyć potrzebnej do pracy energii. Mnogość dostawców i ofert sprawia, że każdy znajdzie dla siebie odpowiednią chmurę. Możemy wybierać i płacić tylko za potrzebne parametry: procesory, ilość pamięci, dysku czy nawet za wykorzystany czas pracy serwera.

Rozwój Internetu sprzyja temu, że coraz więcej danych przechowujemy w chmurze. Nie jest to tylko archiwizacja danych do chmury. Korzystamy z usług i danych w chmurze w czasie rzeczywistym. Lokalni dostawcy usług nie mają już tylko jednego dostawcy łącza (ISP). Często mają spięte sesje BGP z wieloma, a wszystko po to, aby nie tylko optymalniej zarządzać ruchem IP, ale również aby mieć redundancję. W przypadku na przykład przecięcia światłowodu (potocznie fiber cut) nie są odcięci od świata. Nie znikają z sieci. Niemal każda dostawca usług za podstawowe uważa bycie podpiętym przynajmniej do jednego punktu wymiany ruchu, czyli do tak zwanego IXa (Internet Exchange). IXy, Global (świat), TP-NET (zasoby Orange) oferowane są w różnych cenach i w różnych pakietach (np. MIXach). Dlatego mnogość dostawców, to nie tylko bezpieczeństwo, a również lepsza oferta.

Skoro naszą teraźniejszością jest chmura, szybki dostęp do Internetu mamy również w telefonie, to czemu jeszcze w niektórych firmach utrzymujemy, stare, wysłużone, zajmujące nawet kilka szaf centrale telefoniczne? Pomimo że numer stacjonarny nie jest już tak popularny jak wcześniej, to nadal dla firm jest dodatkowym elementem podnoszącym wiarygodność (za: UKE; Badanie opinii publicznej w zakresie funkcjonowania rynku usług telekomunikacyjnych oraz preferencji konsumentów, 2016). VoIP (Voice over Internet Protocol) zwany również telefonią internetową stał się bardziej powszechny niż się może niektórym wydawać. Operatorzy zaczęli zastępować tradycyjną technologię TDM, właśnie technologią opartą o IP. Jakość, którą obecnie prezentuje pozwala świadczyć usługi wysokiej jakości. Wg Raportu UKE ponad 78% ankietowanych ocenia bardzo dobrze i raczej dobrze korzystanie z telefonów internetowych VoIP. Centrala telefoniczna w chmurze zwana VPBXem stała się w efekcie powszechnie dostępną usługą. Zdobyła ona rzesze zwolenników, a z dnia na dzień przybywa jej kolejnych. Firmy oferujące hostowaną w chmurze centralę nieustannie wprowadzają nowe funkcjonalności, których nie oferują tradycyjne centrale telefoniczne. DISA, MOH, IVR, Call Pickup, Hunting Group, nagrywanie połączeń, wirtualny fax, czasowe zapowiedzi, przekierowywanie połączeń czy głos w jakości HD to tylko te najważniejsze.

Przewagą wirtualnej centrali jest nie tylko wygodny interfejs czy zaawansowane możliwości konfiguracyjne. Ważną jest też niezawodność czyli to, co zapewnia nam usługa w chmurze. O wszystko dba usługodawca. Dzięki temu nie musimy inwestować w zakup, instalowanie, utrzymywanie, aktualizowanie oprogramowania itp. Praca zdalna pracownika korzystającego z chmurowej centrali to teraz nie problem. Potrzebuje tylko dostępu do Internetu. Wszystko to są realne oszczędności pieniędzy i tak ważnego aktualnie naszego czasu.

Bądź „up-to-date” i korzystaj ze sprawdzonych, pewnych rozwiązań, jakie daje chmura!

 

Radosław TrojakowskiO autorze:

Radosław Trojakowski jest doświadczonym specjalistą w zakresie rozwiązań telekomunikacyjnych nowych technologii. Obecnie pełni funkcje Dyrektora Technicznego w firmie LoVo SA, która jest operatorem telekomunikacyjnym specjalizującym się w wynajmowaniu swojej chmurowej infrastruktury telekomunikacyjnej.

10/2017 | MM 2017-10-23/25 MIŚOT MEETING Poznań

W dniach 24-25.10.2017 r. będziecie mieli Państwo okazję porozmawiać z naszymi przedstawicielami na MiŚOT Meeting w Poznaniu. Zapraszamy serdecznie!

10/2017 | Meet us at Capacity Europe conference in London

LoVo wholesale_presentation

Watch our short presentation and find out who we are!

 

05/2017 | Meet us at ITW 2017

Who we are

We are one of the leading telecommunications networks in the Central Eastern Europe (CEE) region, specializing in professional services for the wholesale market, on which we have been present since 2006. Currently we manage almost 800,000 subscriber numbers which monthly generate over 180,000,000 minutes through nearly 600 independent domestic and foreign interconnect exchanges.

Stitched Panorama

Stitched Panorama

What makes us different

At the core of our business are professionalism, stability and confidence which – combined with skilled staff and a wide range of products and solutions – guarantee the highest quality of services. LoVo is also an innovative company, focused not only on telecommunications, but also on developing other IT solutions, such as business processes management (BPM).

As part of the international telecommunication transit network, we are the only company in Poland with an infrastructure that allows efficient termination of calls to all Polish operators. In addition, our network offers High Definition international calls.

LoVo is not only about calls terminating in Central Europe. By actively cooperating with many partners around the world, we are also able to manage calls to all popular directions, including the Middle and Far East, Africa and all of Europe.

Why to cooperate with us

The LoVo team consists of professionals that have been operating on the international traffic transit market for over 10 years.

During this time, our company has grown many times over and become one of the leaders on the Polish market. We pay special attention to the security of our solutions and to high-quality customer service. Our pricing of international traffic transit also stands out. Thanks to agreements with our international partners, we are able to provide not only connections with the majority of the world’s countries, but also offer preferential rates for popular directions.

LoVo will be representing the Polish market on the International Telecoms Week (ITW) during 14th – 17th May 2017 in Chicago.

Would you like to talk to us?

You can contact one of our representatives by e-mail or by phone:

Krzysztof Kornacki, krzysztof.kornacki@lovo.pl, +48 697 010 227
Joanna Chmielińska-Nowicka, joanna.chmielinska-nowicka@lovo.pl, +48 730 553 058
Bartłomiej Szkóp, bartlomiej.szkop@lovo.pl, +48 730 553 034
Anna Siejka, anna.siejka@lovo.pl, +48 730 553 031

 

LoVo ITW 2017

02/2017 | LoVo is heading to GCCM Europe 2017 – London!

LoVo is heading to GCCM Europe 2017 – London!

GCCM London LoVo

GCCM London 2017, table no 21

Read about our company and contact our representatives

Together with the dynamically growing telecommunications market and increasingly high expectations of end consumers, both private and corporate, we are facing new challenges on the path to ensure the best possible quality of services provided. The present reality of our industry is also changing very dynamically as a result of the digital revolution that takes place in front of us.

The answer to the above challenges consists primarily in innovativeness, transparency and being open towards partners. These values have been accompanying the LoVo company from the very beginning of its activity in 2003. Being one of the regional leaders in the Central and Eastern Europe region, we take advantage of our experience in collaboration with partners from all around the world in order to continuously develop our portfolio of services provided. The circle of our partners includes over 100 operators from 40 countries.

Among the solutions that we have been focusing on recently and which build our strong regional position and the credibility of a trustworthy partner there are, first of all, the A number verification system that prevent abuse events when establishing the Mobile Termination Rates and creation of appropriate structure for near-immediate determination of dedicated routing for the operators. Both the systems described have been implemented in our company as the answer to problems troubling the operators who are active on the wholesale market.

Moreover, during our everyday work we remember how extremely important it is to approach people with friendliness and be flexible when it comes to collaboration. An example of our policy within that scope is the flexible settlement system that we adjust individually to each of our partners – both when it comes to choosing the currency and the accounting period. We are proud of the team that we managed to assemble at our Warsaw office. We realize the importance of credibility and high customer service quality when it comes to collaborating on the wholesale market and that is why the employees of LoVo are not only experienced full-fledged professionals, but also very outgoing people who are open towards others. The representatives of LoVo are also active participants of international telecommunication conferences, thanks to which our company keeps track of the most recent trends in our dynamically changing line of business.

Thanks to our active collaboration with many partners around the world we are able to offer within the framework of our services also the connections with operators in all the most popular directions, including Middle and Far East, Africa and the whole Europe. The activity in the field of market transit service provision on the wholesale market is only a part of LoVo’s business. We are an operator that provides VoIP services to over 800 000 subscribers. Our subscribers generate traffic of over 180 million minutes a month through nearly 600 independent domestic and foreign interconnections.

Additionally, our dynamically developing R&D department prides itself on creating a comprehensive Business Process Management system (BPM LoVo), which is currently being used by the majority of local telecommunications operators, among others. We also offer a wide range of other telecommunications services on the Polish market, such as virtual switches and fixed telephony employing the GSM infrastructure and we are provider of safe IP interconnects (IP-SEC, VPN). What’s more, we are in the process of the implementation of the offer for Mobile Network Operators, which is based on the IPX standard.

LoVo will represent Poland on the GCCM Europe 2017 conference in London. Would you like to talk to us? You can contact us by e-mail or phone.

Contacts:

Krzysztof Kornacki
Board Member
Mobile: +48 697 01 02 27
Phone: +48 22 255 30 33
e-mail: krzysztof.kornacki@lovo.pl

Bartłomiej Szkóp
Senior Carrier Relations Manager
Mobile: +48 730 55 30 34
Phone: +48 22 255 30 34
e-mail: bartlomiej.szkop@lovo.pl

Joanna Chmielińska-Nowicka
Business Development Manager
Mobile: +48 730 55 30 58
Phone: +48 22 255 30 29
e-mail: joanna.chmielinska-nowicka@lovo.pl

Anna Siejka
Carrier Relations Manager
Mobile: +48 730 55 30 31
Phone: +48 22 255 30 31
e-mail: anna.siejka@lovo.pl

01/2017 | Podsumowanie XIX Konferencji KIKE

Za nami XIX już edycja Konferencji KIKE. Serdecznie dziękujemy wszystkim za udział – zarówno tym, którzy odwiedzili nasze stoisko i znaleźli czas na rozmowę z nami, jak i tym którzy na bieżąco śledzili relacje z centrum konferencyjnego w mediach.

Na wstępie zapraszamy do obejrzenia galerii zdjęć przygotowanej przez organizatora, a także filmu podsumowującego XIX Konferencję KIKE:

LoVo KIKE 2017

Tegoroczna edycja zakończyła się miesiąc temu i pod wieloma względami była wyjątkowa. Organizator stanął na wysokości zadania i również w tym roku pozytywnie zaskoczył uczestników. Z gorącym przyjęciem spotkało się Before Party dla Członków KIKE, darmowe porady prawne, zwiększona przestrzeń warsztatowa, jak i możliwość rozmowy z przedstawicielami administracji rządowej.

W szczególności warte uwagi były ciekawe wykłady prelegentów, którzy z pasją dzielili się swoją wiedzą. Rozwój biznesu i nowe rozwiązania to tylko nieliczne tematy, które były prezentowane w panelach dyskusyjnych. Poza prelekcjami i warsztatami na uwagę zasługuje fakt zdobycia przez LoVo wyróżnienia w konkursie „KIKE Innowator 2016″ za dokonania na rynku ICT„. Jest to już kolejna z rzędu nagroda od KIKE. Wszystkie jednak tak samo motywują nas do kreacji nowoczesnych technologii. W tym roku nasza firma zaprezentowała system do zarządzania procesami biznesowymi LoVo BPM Barbara, który uzyskał duże zainteresowanie odwiedzających, jak i samych gospodarzy. Warto wspomnieć, że nasz system zawiera wiele nowatorskich i oryginalnych rozwiązań, a elastyczność i zastosowanie innowacyjnych technologii pozwalają go dostosować do indywidualnych potrzeb i wymagań klientów.

12/2016 | Życzenia świąteczne od Zespołu LoVo

Nadchodzące Święta Bożego Narodzenia niosą ze sobą wiele radości oraz refleksji dotyczących minionego okresu i planów na nadchodzący Nowy Rok. W tych wyjątkowych dniach pragniemy złożyć życzenia wszelkiej pomyślności w życiu prywatnym i zawodowym oraz wielu sukcesów z podjętych wyzwań.

Zapraszamy również do obejrzenia multimedialnych życzeń od Zespołu LoVo /
We also invite you to watch our digital Christmas wish from LoVo Team:

Kliknij, aby obejrzeć
zyczenia-swiateczne-od-lovo

Zespół LoVo

12/2016 | Wywiad Krzysztofa Kornackiego Członka Zarządu LoVo SA dla Serwisu Pracy GoWork.

Każde zatrudnienie nowego pracownika do firmy wymaga przeprowadzenia szczegółowej rekrutacji, która jest złożonym i nierzadko wieloetapowym procesem. Wyłonienie spośród setek kandydatów specjalisty, który możliwie najdokładniej spełni oczekiwania firmy pod kątem umiejętności, doświadczenia, nastawienia do firmy jak i oczekiwań finansowych jest niezwykle odpowiedzialnym i trudnym zadaniem. Serwis Pracy GoWork przeprowadził wywiad z Członkiem Zarządu LoVo S.A. Krzysztofem Kornackim na temat procesu selekcji pracowników oraz aktualnych zapotrzebowani kadrowych w LoVo S.A. Rozmowa dotyczyła również działań socjalnych i systemów motywacyjnych realizowanych przez LoVo S.A. względem zatrudnionych pracowników oraz obopólnych korzyści wynikających z podjętej współpracy.

Cały wywiad z Krzysztofem Kornackim dostępny jest online na portalu GoWork lub tutaj.

11/2016 | Czy technologia zagraża rozwojowi firmy?

Czy technologia zagraża rozwojowi firmy?

Światowy rynek związany z usługami typu Business Process Management urośnie w 2021 roku do ponad 14 miliardów dolarów

Pochodzący z RPA przedsiębiorca i wizjoner Elon Musk rozpalił niedawno światowe media teorią mówiącą o tym, że automatyzacja produkcji doprowadzi do sytuacji, w której ludzie nie będą musieli pracować. Taka perspektywa wydaje się abstrakcją, co nie zmienia faktu, że już dziś rozwiązania informatyczne wspierające optymalizację i automatyzację zarządzania biznesem pozwalają obniżyć koszty i podnieść wydajność firmy. Wartość światowego rynku związanego z Business Process Management sięga 7 miliardów dolarów. Wartość ta wzrośnie niemal dwukrotnie do 2021 roku.[1] Czasem jednak implementacja rozwiązań tego typu bywa trudna z powodu wewnętrznej organizacji firmy. Z jakimi barierami we wdrażaniu systemów BPM mierzą się polscy przedsiębiorcy?

W dzisiejszych warunkach prowadzenia biznesu szukanie oszczędności polegających na stałym obcinaniu wydatków budżetowych to zdecydowanie za mało i jak się okazuje przedsiębiorcy doskonale zdają sobie z tego sprawę. Według raportu Capgemini ponad połowa przedsiębiorców (56%) za priorytet stawia inwestycje, które w perspektywie doprowadzą do lepszego wykorzystania zasobów i obniżenia kosztów działalności. Jednym ze sposobów na efektywne wykorzystanie środków finansowych w celu uzyskania oszczędności w średnim okresie czasu są rozwiązania BPM. Według wspominanego raportu, aż 96% badanych przedsiębiorców, którzy zdecydowali się na implementację systemów optymalizacji procesów biznesowych uzyskało zwrot z inwestycji, a w przypadku 55% z nich zwrot sięgnął co najmniej 200%. Skoro korzyści widać jak dłoni, dlaczego wiele firm wciąż nie decyduje się na wprowadzenie tych rozwiązań?

Bariery do przeskoczenia

Optymalizacja procesów biznesowych przynosi najlepsze efekty, kiedy obejmuje swym zakresem jak największą sferę działalności firmy. Niestety, aby do tego doszło przedsiębiorstwo musi posiadać odpowiednią strukturę organizacyjną.

Najpoważniejszą barierą we wdrożeniu systemów BPM bywa tzw. silosowa organizacja firm. Polega ona na zarządzaniu autonomicznymi, a nawet rywalizującymi ze sobą działami. Przy takiej strukturze niezwykle trudno jest ustalić wspólny cel biznesowy, a to wiąże się z ograniczeniem procesów „przepływających” przez całą strukturę przedsiębiorstwa. Wiąże się to nie tylko z niemożliwością wprowadzenia rozwiązań optymalizujących wewnętrzne procesy, ale przede wszystkim z niższą wydajnością całej firmy – wyjaśnia Marcin Krasnodębski z LoVo S.A.

Kolejnym problemem związanym z implementacją rozwiązań BPM jest postrzeganie ich wyłącznie jako procesów IT, a nie rozwiązań biznesowych. Wiążę się to często z oporem przed wprowadzaniem nowoczesnych rozwiązań technologicznych. Według raportu Ipsos Mori przygotowanego dla firmy Microsoft, aż 72% polskich menedżerów z sektora MŚP pozytywnie ocenia wpływ technologii na wydajność biznesu. Mimo tych deklaracji 43% z nich nie ma planu cyfrowej transformacji swojej firmy.[2]

W tej samej sferze, a więc organizacji infrastruktury informatycznej wewnątrz firmy, barierami bywają także sami specjaliści od IT. Według raportu Capgemini, 44% respondentów to właśnie sprzeciw personelu obsługującego dotychczasowe rozwiązania informatyczne w firmie potrafi być skuteczna blokadą przez wdrożeniem usługi BPM. Wiąże się to ze strachem przed umniejszeniem roli w strukturze firm w sytuacji, w której wprowadzane rozwiązania „obsługiwane” są przez zewnętrzne podmioty. Należy jednak pamiętać, że większość nawet małych przedsiębiorstw potrzebuje i będzie potrzebować stałego wsparcia personelu IT, chociażby ze względu na samą pomoc we wdrażaniu nowych procesów, czy po prostu w klasycznej formie zespołu informatyków jako „helpdesku”.

Ostatnią, ale równie istotną barierą, która powstrzymuje firmy przez implementacją rozwiązań IT optymalizujących procesy biznesowe jest zwyczajny brak wiedzy na ich temat oraz brak chęci przeprowadzenia zmian w organizacji firmy. Niewątpliwie implementacja BPM w przedsiębiorstwie wiąże się z długim okresem „wdrażania” i zwykłego przyzwyczajania się do nowych realiów i systemów, co w połączeniu z brakiem proaktywnego podejścia do prowadzenia biznesu powoduje poważną blokadę w optymalizacji i stagnację w rozwoju firmy.

 Technologia wymusza zmiany na lepsze

Mimo, że wskazane problemy, które stoją na przeszkodzie we wprowadzaniu optymalizacji procesów biznesowych wydają się być trudne do przeskoczenia, to wszystkie łączy wspólny mianownik – zagrażają rozwojowi przedsiębiorstwa. Zatem jak się okazuje zmiana organizacji i zarządzania firmy może być przynieść podwójne korzyści: po pierwsze z usprawnienia jej działalności, a po drugie z oszczędności wynikających z zastosowania rozwiązań Business Process Management. Na szczęście, jak wskazują prognozy rynkowe, na takie zmiany zdecyduje się w przeciągu najbliższych kilku lat coraz więcej przedsiębiorców.

[1] http://www.marketsandmarkets.com/PressReleases/business-process-management.asp

[2] http://news.microsoft.com/pl-pl/2016/07/19/msp-dostrzega-korzysci-ale-nadal-zwleka-z-cyfrowa-zmiana/#sm.000dn3u31bald4l107p251o26sj3x

 

Dodatkowych informacji w temacie udziela:

Marcin Kuchno

Account Executive

M: +48 512 669 747

11/2016 | LoVo on the Africa 2016 GCCM – Cape Town conference 13th – 15th November.

Who we are

We are one of the leading telecommunications networks in the Central Eastern Europe (CEE) region, specializing in professional services for the wholesale market, on which we have been present since 2006. Currently we manage almost 600,000 subscriber numbers which monthly generate over 180,000,000 minutes through nearly 500 independent domestic and foreign interconnect exchanges.

What makes us different

At the core of our business are professionalism, stability and confidence which – combined with skilled staff and a wide range of products and solutions – guarantee the highest quality of services. LoVo is also an innovative company, focused not only on telecommunications, but also on developing other IT solutions, such as business processes management (BPM).

As part of the international telecommunication transit network, we are the only company in Poland with an infrastructure that allows efficient termination of calls to all Polish operators. In addition, our network offers High Definition international calls.

LoVo is not only about calls terminating in Central Europe. By actively cooperating with many partners around the world, we are also able to manage calls to all popular directions, including the Middle and Far East, Africa and all of Europe.

Why to cooperate with us

The LoVo team consists of professionals that have been operating on the international traffic transit market for over 10 years.

During this time, our company has grown many times over and become one of the leaders on the Polish market. We pay special attention to the security of our solutions and to high-quality customer service. Our pricing of international traffic transit also stands out. Thanks to agreements with our international partners, we are able to provide not only connections with the majority of the world’s countries, but also offer preferential rates for popular directions.

LoVo will be the only telecom network representing the Polish market on the Africa 2016 GCCM – Cape Town conference. Do you want to talk with us? The representative of LoVo in Cape Town is Krzysztof Kornacki whom you can contact by e-mail: krzysztof.kornacki@lovo.pl or by phone: 48697010227

Strona 1 z 912345...Last »

Sprawdź czy w Twojej lokalizacji możemy świadczyć usługi dostępu do sieci Internet: